F.A.Q

Info Laurier

SOYEZ BIEN INFORMÉ

Des réponses en un seul clic!

Vous avez consulté l’ensemble de notre site web ainsi que nos réseaux sociaux, mais vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez? Cette page répondra sans doute à toutes vos questions!

 

Tarifs, activités, commodités, coordonnées, bref, tout y est!

FESTIVENT VILLE DE LÉVIS

(418) 833-2333

info@festivent.net

871, avenue Taniata Lévis, G6Z 2E2

À quelle heure commencent les spectacles de la Scène Loto-Québec?

Les spectacles de la Scène Loto-Québec commencent à 20 h pour les premières parties et à 21h30 pour les spectacles principaux.

À quoi ai-je droit avec le Passeport 5 jours (Enfant et Adulte)?

Le Passeport Festivent Ville de Lévis vous donne accès aux sites ainsi qu’à tous les spectacles durant toute la durée de l’événement. (N’INCLUS PAS UN ACCÈS AUX MANÈGES, MAIS BIEN AUX SITES ET AUX ACTIVITÉS)

Quels sont les tarifs pour enfants?

Les enfants de 13 ans et plus sont considérés comme des adultes, donc ils doivent avoir en main soit un billet journalier adulte à 25,00 $ + tx, un passeport adulte en prévente de 28,99 $ + tx ou un passeport adulte au prix régulier de 30,44 $ +tx. L’accès est gratuit pour les enfants de 3 ans et moins.

À qui s’adresse le passeport 5 jours (Enfant et Adulte)?

Le Passeport Festivent Ville de Lévis s’adresse aux personnes désirant venir à Festivent Ville de Lévis pendant plus d’une journée.

Où peut-on se procurer les différents billets et passeports du Festivent Ville de Lévis?

Vous pouvez vous procurer les différents billets et passeports sur place aux différentes billetteries situées aux entrées du site. Les Passeports 5 jours (Enfant et Adulte) ainsi que les accès manèges pour le Festivent Ville de Lévis sont disponibles en prévente dans la plupart des pharmacies Jean Coutu des régions de Québec et de Chaudière-Appalaches. Vous pouvez aussi acheter le tout en ligne au festivent.net

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mes billets ?

Si vous avez acheté vos billets sur notre site web et que nous n’avez pas reçu la pièce jointe, voici la procédure à suivre.

1- Vérifiez vos courriels indésirables
2-Envoyer une demande à info@festivent.net avec le plus d’informations possibles. (Nom et prénom, # de commande, adresse courriel, adresse civique, # téléphone)
3- Si vous n’avez pas reçu de réponse dans un délai de 3 jours ouvrables vous pouvez appeler à nos bureaux : 418-833-2333

Quels sont les tarifs des billets pour l'édition 2016?

  • Passeport adulte : 34,79$+tx
  • Passeport enfant : 13,05$ +tx
  • Billet journalier enfant : 8,70 $ + tx
  • Billet journalier adulte : 26,09 $ + tx
  • Billet journalier avant-scène : 52,19 $ + tx

Festivent VS Festivent OFF

Le Festivent Ville de Lévis se veut une occasion de profiter des belles journées d’été en famille en participant à plusieurs activités. C’est aussi un festival grand public grâce aux spectacles présentés sur la scène principale.

Le Festivent OFF quant à lui, est une nouvelle scène où l’on encourage la relève musicale via des styles différents tels que le rock, le hip-hop et l’électro. C’est l’opportunité pour les artistes émergents de se faire connaître et de côtoyer des artistes de renom.

Qu’est-ce que Festivent OFF ?

Le grand public pourra y découvrir des artistes en pleine émergence et ouvrir leurs horizons sur une variété de trois (3) styles musicaux : Rock, Électro et Hip Hop.

Le site de Festivent OFF est à même le site du Festival et sera ouvert du jeudi 4 août au samedi 6 août. À compter de 17h, les festivaliers pourront venir profiter des installations. Les billets seront disponibles à la porte seulement au coût de 8,70$ +tx par soir. Tous ceux qui se procureront des billets permettant l’accessibilité au site principal de Festivent Ville de Lévis pourront également accéder au site de Festivent OFF, et ce, sans frais supplémentaires.

Y a-t-il des zones d’accès pour les personnes à mobilité réduite?

Il y a plusieurs espaces prévus pour les personnes à mobilité réduite :

  • En avant-scène pour les spectacles
  • Toilette chimique adaptée
  • Rampe pour accéder aux sections VIP et corporatives
  • Il est important de noter qu’il n’y a PAS de stationnement sur le site de l’événement

Par quelles portes je dois accéder au site si j'ai un billet... ?

Pour ceux qui ont des passeports 5 jours adultes/enfants et des accès manèges il vous est possible de rentrer par toutes les entrées SAUF celle VIP (E4). 

Pour les détenteurs des billets énumérés ci-dessous il est impératif que vous entriez par l’accès VIP soit l’entrée E4.

  • Avant-scène;
  • VIP;
  • Loge corporative;
  • Expérience 360;
  • Aux premières loges

Le billet journalier Tanguay est-il valide après 15h ?

Le billet journalier Tanguay doit absolument être scanné «In» avant 15h sans quoi vous ne pourrez accéder au site puisque le billet ne sera plus valide. Si vous être entré sur le site avant 15h, vous pourrez entrer et sortir du site autant de fois qu’il vous plaira sans toutefois oublier de faire enregistrer votre billet à votre entrée et sortie.

À partir de quelle heure peut-on accéder au site?

  • Mercredi : 17h
  • Jeudi à dimanche : 10h

Quel est le prix d’une envolée en montgolfière durant Festivent Ville de Lévis?

Profitez de notre tarif spécial Festivent et envolez-vous. Détails à venir.

  • Billet ouvert un an (non remboursable). Plusieurs forfaits aussi disponibles. Informez-vous!

Est-ce qu’on peut manger sur le site?

Une aire de restauration est à votre disposition sur le site du festival. Nous invitons les festivaliers à encourager les concessions alimentaires présentes sur le site du Festivent Ville de Lévis.

  • Resto Bill : Casse-Croûte et ses classiques
  • Thaï Zone : Repas Thaïlandais
  • Barbacoa : Burger de porc effiloché, côtes levées, salades
  • Cantine Cloutier Poulet frit, pizza, guédilles et wraps
  • Gourmet Acadien : Casse-Croûte aux saveurs des fruits de mer de l’Acadie
  • J’aime Bellechasse : Croque-monsieur et salades
  • Jugo Juice : Smoothies et jus frais
  • Nourcy : Chili, tartares et plus encore!

Quand peut-on voir les envolées de montgolfières?

Venez admirer nos 26 montgolfières! Vers 6h à tous les matins et vers 18h tous les soirs. À partir du mercredi 3 août 18h jusqu’au dimanche 7 août si les conditions météorologiques le permettent.

Peut-on apporter nos chaises?

Les chaises sont admises dans la section arrière de la zone admission générale. Cette zone est sujette à changement selon le spectacle.

Comment peut-on réserver une envolée en montgolfière?

  • Sur place à la tente des passagers de Montgolfière Aventure
  • Par Internet sur le site de com
  • Par téléphone au (418) 659-1234

Comment fonctionne le service de navettes Desjardins à 1 $?

Le service de navettes Desjardins à 1 $ sera disponible à tous les 20 minutes à partir des stationnements P1, P2 et P3. Le service fonctionne en continu de 17h30 à 00h00 du mercredi au dimanche.

Quelle est l’adresse civique du site?

Parc Champigny : 871 avenue Taniata, Lévis (Québec)

Quels sont les objets interdits sur le site?

  • Les animaux
  • Les parapluies
  • Les boissons alcoolisées
  • Les armes blanches et objets contondants
  • Toutes drogues et autres substances illicites
  • Les feux d’artifice ou pétards
  • Les pointeurs laser
  • Contenants de verre
  • Enregistreuses audio et vidéo

Quels sont les objets permis sur le site?

  • Appareils photo
  • Poussette
  • Chaises pliantes (uniquement dans la section prévue à cet effet)

Est-ce qu’il y a des stationnements disponibles pour les voitures?

Malheureusement, il n’y a aucune aire de stationnement disponible pour y laisser vos véhicules à proximité du site. Il est possible de se stationner dans les rues avoisinantes. Sinon, plusieurs commerçants offrent un stationnement payant près du site.

  • Veuillez noter qu’il y a des parcs de stationnements gratuits à la disposition des festivaliers qui utiliseront le service de navettes Desjardins.

Est-il possible d’apporter notre animal?

Les animaux ne sont pas autorisés sur le site du festival.

Y a-t-il un endroit pour changer les couches et allaiter?

Oui, le centre de services Jean Coutu offre plusieurs services gratuitement aux familles : salle d’allaitement, tables à langer, salle de repos pour femmes enceintes et plusieurs autres.

Qu’est-ce qu’une nuit magique?

Plusieurs montgolfières s’illumineront au sol comme de gigantesques lanternes chinoises pour créer l’un des plus beaux spectacles visuels.